“感谢河北银行在我们公司急需资金周转的关键时刻，对公司的生产经营各方面提供的大力支持！我们公司从来没有这么和银行合作得如此顺利，更没想到在这么短的时间内解决了公司的资金困难，这才是真正的‘雪中送炭’啊！”

秦皇岛开发区某科技有限公司负责人将一面印有“心系客户服务好，办事快捷效率高”的锦旗送到河北银行股份有限公司秦皇岛北戴河支行，以此表达对河北银行感谢，并为支行真诚、快速、高效的信贷服务和助企纾困的工作作风致敬。

该公司是一家制造型科技企业，主营业务为生产军用相关物资，企业在本月月初接到某部队单位一批加急订单，这一下打乱了企业原本安排好的生产节奏，加上近年来原材料价格普遍上涨，应收账款账期拉长等多种因素，企业生产经营的流动资金一下变得紧张起来。关键时刻，企业想到了近期多次上门对接的河北银行北戴河支行，并提出了融资需求。支行了解到企业的情况之后，迅速反应，立即与企业负责人、财务等相关人员进行对接，依托我行优易贷产品，客户经理李庆第一时间与分行小企业部沟通该企业的需求情况，积极配合企业前期准备材料，小企业部同步安排专人会同支行到企业进行实地核查，以最快速度推动业务进程。最终该笔业务从录入到审查审批再到最后的放款，全流程仅用时两天时间，以最快的速度为客户解决了燃眉之急。河北银行优质的金融服务、扎实的工作作风赢得了客户的高度赞扬，客户表示未来将与河北银行展开深入合作，将更多的业务转移到河北银行办理。

河北银行秦皇岛分行将继续秉承“朋友金融，知心致行”的服务理念，急客户之急、想客户之想，不断创新产品、优化服务，全力满足客户多元化的金融服务需求，践行金融企业责任与担当，为优化营商环境贡献河北银行力量。（王雪岩）